Klantgericht verkopen anno 2020

Onder alle omstandigheden in gesprek met je medewerkers.

Tijdens deze 3-daagse training leer je hoe je financiële modellen gebruikt om inzicht in en grip te krijgen op jouw eigen bedrijf, vestiging of afdeling. Zo kun je er direct in de praktijk mee aan de slag en zie je snel resultaat.

Dé opleiding voor (aankomend) leidinggevenden in aftersales

Leer hoe je het CRM- en plansysteem gebruikt bij klantcontact en voorbereiding van de werkorder. Zo adviseer je jouw klant over onderhoud.

Deze stevige leergang op niveau biedt de beste basis voor (toekomstige) operationeel managers in de mobiliteitsbranche.

Tijdens deze vierdaagse training leer je een prettige werksfeer te creëren en de werksfeer te verbeteren. Zo zorg je dat jouw bedrijf betere resultaten behaalt.

Deze training geeft precies genoeg kennis van autotechniek om klanten beter te kunnen adviseren. Bedoeld voor verkopers, receptionisten en medewerkers in de vakhandel.

Iedereen wil een goed bod op zijn auto, maar dat kan alleen als de auto goed geïnspecteerd wordt en de juiste gegevens verstrekt worden. Tijdens deze training leer je hoe de Biddo-applicatie juist invult en waar je tijdens de inspectie van de auto op moet letten.

De Automotivebranche constant in beweging, dit vraagt om leidinggevenden die op een verantwoorde manier zijn collega’s aanstuurt. Niet alleen voor het afdelings- of vestiging resultaat, maar ook voor de tevredenheid van de klanten én de medewerkers. Ervaren sales medewerkers of technici stromen vaak door naar een leidinggevende functie. Maar als leidinggevende maak je vaak gebruik van andere vaardigheden. Maar hoe leer je deze vaardigheden?