Tijdens deze training leer je hoe je als leidinggevende overtuigend en doelgericht communiceert met je medewerkers. In de 2-daagse training simuleer je in een spelvorm met acteurs alle soorten gesprekken die je in de praktijk kunt tegenkomen.
Leer hoe je het CRM- en plansysteem gebruikt bij klantcontact en voorbereiding van de werkorder. Zo adviseer je jouw klant over onderhoud.
Deze stevige leergang op niveau biedt de beste basis voor (toekomstige) operationeel managers in de mobiliteitsbranche.
Tijdens deze vierdaagse training leer je een prettige werksfeer te creëren en de werksfeer te verbeteren. Zo zorg je dat jouw bedrijf betere resultaten behaalt.
Deze training geeft precies genoeg kennis van autotechniek om klanten beter te kunnen adviseren. Bedoeld voor verkopers, receptionisten en medewerkers in de vakhandel.
Iedereen wil een goed bod op zijn auto, maar dat kan alleen als de auto goed geïnspecteerd wordt en de juiste gegevens verstrekt worden. Tijdens deze training leer je hoe de Biddo-applicatie juist invult en waar je tijdens de inspectie van de auto op moet letten.
{{ product.SummaryDescription }}