Werkplaatsrendement
Hoe haal je het maximale uit het verbeterpotentieel van je werkplaats en serviceafdeling. Dat leren wij je tijdens deze interactieve training.
Verkopen: van product- naar klantgericht
In deze training leer je praktische vaardigheden die passen bij de veranderende consument. Je leert omgaan met 'klanten nieuwe stijl'. Van klant naar fan van jouw bedrijf. Daar gaan we voor!
Klantgericht communiceren
Word bewust van jouw persoonlijke houding. En welk effect dit heeft op jouw klanten. In deze training leer je omgaan, te denken en handelen vanuit de wensen van de klant.
Coachend leidinggeven
In deze training geven we je handvatten om succesvol te ondernemen in de snel veranderende markt. Je leert hoe je je medewerkers meeneemt in deze verandering.