Ondernemerschap en klantgerichtheid

Klantgericht ondernemen als basis voor bedrijfsgroei

Met deze trainingen leer je alles over klantgericht ondernemen als basis voor bedrijfsgroei. En dat gaat verder dan rekening houden met de wensen van je klanten. Wij leren je praktische vaardigheden om meer uit jouw bedrijf te halen.

Werkplaatsrendement

Hoe haal je het maximale uit het verbeterpotentieel van je werkplaats en serviceafdeling. Dat leren wij je tijdens deze interactieve training.

Onderscheidend vermogen

Wie ben jij en waar staat je bedrijf voor. Hoe laat je dit vervolgens zien in je winkel. En op social media. Dat leren we je in deze praktische training.

Verkopen: van product- naar klantgericht

In deze training leer je praktische vaardigheden die passen bij de veranderende consument. Je leert omgaan met 'klanten nieuwe stijl'. Van klant naar fan van jouw bedrijf. Daar gaan we voor!

Klantgericht communiceren

Word bewust van jouw persoonlijke houding. En welk effect dit heeft op jouw klanten. In deze training leer je omgaan, te denken en handelen vanuit de wensen van de klant.