"De training DW Pro is praktijkgericht. Je hoeft geen huiswerk te maken voordat je begint. De trainer is aardig en zeer ervaren. Hij kent het pakket door en door en legt snel en duidelijk uit hoe alles werkt. Gewoon top."
De opleiding Frontoffice Professional:
Opleiding Frontoffice Professional
Leer meer over de complexiteit van moderne voertuigen, over het opzoeken van de juiste technische fabrieksinformatie en over effectiever calculeren. Dit voorkomt vermijdbare fouten en vertraging in de werkplaats.
Testimonial
"Wij hebben ervoor gekozen om van elke vestiging minimaal één medewerker de training Frontoffice Professional te laten doen. In totaal gaat het om ongeveer 70 medewerkers." Mark Dijkstra, financieel directeur van ASN Groep.
Procesverbetering bij schadeafhandeling:
Schadeherstel op Orde
Met Schadeherstel op Orde kun je de arbeidsproductiviteit verhogen en meer rendement uit je bedrijf halen. Onze specialist brengt de bedrijfsprocessen in kaart en stelt een verbeterplan op. Zo doorbreek je patronen waar je soms in vastzit zonder dat je het doorhebt. Doorbreek de dagelijkse routine, zie wat anders kan en waar kansen liggen voor meer rendement.
Case: Doorloop bij veiligheidskritische schade
Voor het rendement van de werkplaats wil je sturen (met een realistisch werktempo) op 10%. In deze calculatie hebben we alle werkzaamheden opgevoerd: niets méér, maar ook niets minder. Met zo’n verbetering van je calculaties worden ook de arbeidstijden haalbaar.
"In de maatwerk calculatietraining hebben we opnieuw geleerd dat kleine details soms grote gevolgen hebben. Doordat we op een andere manier naar het schadebeeld kijken zijn we nu eerder in staat om een volledige calculatie te maken."
Monique Plat | Emil Frey Schadeservice