Alles over onze voorwaarden

Inschrijf- en inkoopvoorwaarden, Cookies en privacy

Ga je trainingen volgen bij Innovam? Bekijk de onderstaande voorwaarden en je weet exact waar je aan toe bent. Heb je vragen, opmerkingen of suggesties hierover? Neem dan gerust even contact op. We helpen je altijd snel verder!

Inschrijfvoorwaarden

Verschuiven of annuleren van een training
Heb je een training gereserveerd maar komt de datum niet uit? Dan kun je onder bepaalde voorwaarden verschuiven of annuleren.

Verschuiven

  1. Komt de datum van een training niet uit? Verschuif die gratis in 'Mijn Innovam'. Dat kan tot uiterlijk een week voor de startdatum van de training waarvoor je je hebt ingeschreven.
  2. Verschuif je een training binnen een week voor de startdatum? Dan betaal je wel de kosten voor de training. Let op: Gaat het om een training met een OOMT-stimuleringspremie? Dan krijg je van OOMT een aanvullende factuur voor de verrekende premie.
  3. Je krijgt een bevestiging als je de training hebt verschoven.

Annuleren

  1. Wil je je deelname aan een training annuleren? Geef dat eenvoudig via 'Mijn Innovam' aan. Je ontvangt daarna een bevestiging van ons.
  2. Bij annulering meer dan een week voor de start van de training brengen we geen kosten in rekening.
  3. Als je vanaf 1 week voor de startdatum annuleert, betaal je de volledige kosten voor de training. Let op: Gaat het om een training met een OOMT-stimuleringspremie? Dan krijg je van OOMT een aanvullende factuur voor de verrekende premie.

Download inschrijfvoorwaarden (pdf)

Aanvullende voorwaarden RPT-opleidingsplan
Voor RPT-opleidingsplannen gelden de volgende voorwaarden, aanvullend op de algemene inschrijvingsvoorwaarden:

  • Je sluit het opleidingsplan af voor zolang je leerling bij je in opleiding is.
  • Bij aanvang van de overeenkomst ontvangt het bedrijf de factuur voor het eerste blok. Daarna bij aanvang van elk volgende blok.
  • Per blok spreken we af welke trainingen de leerling volgt. Als dan nog geen evenementdata worden gekozen dan plannen wij, rekening houdend met voorkeuren, voorkennis en een werkbare spreiding van dagen.
  • Als je leerling tussentijds uit dienst gaat, kunnen niet-genoten RPT-dagen worden overgedragen op je nieuwe/andere leerling. Vanaf dat moment krijgt hij ook toegang tot de werkplaats hulpvideo’s en de helpdesk. Er vindt geen restitutie plaats.
  • De looptijd van de overeenkomst is één schooljaar en zal stilzwijgend worden verlengd met telkens één schooljaar. In verband met de planning is de opzegtermijn van de overeenkomst 4 maanden voor aanvang van het volgende trainingsjaar. Een trainingsjaar start op 1 september.

Verkoopvoorwaarden

Onze verkoopvoorwaarden gelden op bijvoorbeeld de offertes die wij uitbrengen en overeenkomsten die wij aangaan.

Download verkoopvoorwaarden (pdf)

Inkoopvoorwaarden

Hier vindt u onze inkoopvoorwaarden. Download het bestand in pdf-formaat.

Download inkoopvoorwaarden (pdf)

Cookies en privacy

Hier vindt u onze Cookie- en privacystatements. Download het bestand in pdf-formaat.

Download Cookie- en privacystatements (pdf)