Autoverhuur trainingen

Trainingen voor medewerkers in de verhuurbranche

Verhuur is een vak. En, het is niet altijd goed nieuws wat je voor je huurder hebt. Dat leidt soms tot vervelende confrontaties aan de verhuurbalie. Toch is het dankbaar als je op de juiste manier met klanten kan omgaan. Meer weten? Bekijk het trainingsaanbod.

Verhuur is een vak

Tijdens de eendaagse training ‘Verhuur is een vak’ ontwikkelen medewerkers van BOVAG-verhuurbedrijven op een leuke en interactieve manier alle basiskennis over het vakgebied autoverhuur.

Basistraining: Omgaan met criminaliteit en agressie

Medewerkers van BOVAG-verhuurbedrijven leren in 1 dag hoe criminaliteitspreventie werkt terwijl je klantvriendelijk blijft. Training deels gegeven door specialist van Politie.

Verdiepende training: De-escaleren kun je leren

Medewerkers in de verhuurbranche oefenen op deze dag vervelende situaties. Na de training staan zij in hun dagelijkse praktijk nog sterker tegenover emotie en agressie bij onverwachte situaties met klanten.

Recent bekeken